一、服務(wù)特色
1.泊位優(yōu)勢:擁有14個原油、成品油、化工品裝卸碼頭,其中兩個大型陸岸式VLCC碼頭,可同時靠泊接卸30萬噸級油品船舶,所有碼頭均可進行內(nèi)外貿(mào)船舶接卸,為華南沿海地區(qū)最大的公共油碼頭,是南中國海的油港航母。
2.專業(yè)高效:擁有自動化裝卸、儲運設(shè)備及生產(chǎn)信息化管理和自動化控制平臺。船天裝卸效率最高達20萬噸/天,管道輸轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)效率達300萬噸/天,并可提供原油加保溫服務(wù),確保重質(zhì)原油較快裝卸輸轉(zhuǎn),擁有信息一體化調(diào)度平臺,科學統(tǒng)籌作業(yè)用時,船舶輔助作業(yè)用時基本不超過4小時,船舶移泊率幾乎為零。年
3.錨地過駁:錨地海域可直接進行大型船舶錨地過駁作業(yè),有效解決海水退潮大型船舶不能正??坎唇有兜睦щy。
4.快捷分銷疏運:擁有汽、柴油及甲、乙醇,液氨等成品油、化工品鐵路分銷疏運系統(tǒng),為客戶提供裝卸-倉儲-分銷便捷化一站式服務(wù),與內(nèi)陸廣闊腹地連接,油品直接分銷全國各地,實現(xiàn)客戶油品倉儲中轉(zhuǎn)“快進快出”,有效減少租罐及油品滯港壓力。
5.規(guī)避數(shù)質(zhì)量風險:擁有獨立的油品裝卸儲運系統(tǒng)。碼頭至罐區(qū)全程提供獨立運營的專管專罐,確保油品無數(shù)質(zhì)量差異,有效規(guī)避混油、差量等數(shù)質(zhì)量風險。
6.自動化發(fā)油平臺:汽車裝車中轉(zhuǎn)采用定量發(fā)貨控制,實現(xiàn)IC卡一卡通發(fā)貨管理模式,實行貨主自主發(fā)油管理,可實現(xiàn)自動停裝感應(yīng),使裝油數(shù)量有效控制數(shù)質(zhì)量誤差。
二、服務(wù)承諾
公司經(jīng)營理念:真誠服務(wù),以客為尊。與顧客坦誠合作,用心貼心服務(wù),共圖成功發(fā)展。
質(zhì)量方針:質(zhì)不混、量不失、保安全、保準時。
安全方針:防控做一萬,安全保萬一。
公司質(zhì)量安全總目標:
1.貨損、貨差率<0.02‰;
2.顧客滿意度≥95%;
3.人身傷害、火災(zāi)責任事故為零;
4.重大機損、貨損、交通、設(shè)備設(shè)施損壞等責任事故為零。